İlk Yıkamadan Sonra Aşırı Tüylenme: Ürün Ayıplı

12 Aralık Cuma günü İstanbul Ünalan Akasya AVM’de bulunan leb (LTB) mağazasından 650 TL ödeyerek bir eşofman satın aldım. Ürünü, etiketinde yazan talimatlara tamamen uygun olacak şekilde sadece bir kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra eşofmanın her yerinde aşırı derecede tüylenme oluştu.
Bu durumun normal kullanım kaynaklı olmadığını, ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu seviyede tüylenme yaşanmasının kumaş ve üretim kalitesine bağlı açık bir ayıp olduğunu düşünüyorum. İlk yıkamadan sonra bu kadar belirgin tüylenme olması benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini, iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekliyorum ve leb (LTB) markasından en kısa sürede çözüm bekliyorum.















