LTB Kot Pantolonun İlk Yıkamada Renk Atması Ve Garanti Reddi

Samsun Lovalet AVM’deki LTB mağazasından aldığım kot pantolonda ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uygun yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması ve çizgi çizgi izler oluştu. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü garanti süresi devam ederken mağazaya götürdüğümde, buna rağmen ürünüm kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı. Garanti kapsamında değerlendirilmesi gerekirken sorumluluk alınmaması hem ürün hem de marka açısından güvenimi sarstı.

LTB’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kot pantolon için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.