İade Talebim Reddedildi, Faturada Yanlış Unvan
Eskişehir Espark LTB mağazasının internet üzerinden satışından kot pantolon siparişi verdim. Ürünler adresime teslim edildi, ancak daha giymeden ve hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Faturaya baktığımda LTB yerine “Çak Ticaret” unvanının yazdığını da gördüm, bu da benim için ayrıca güven sarsıcı oldu.
Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen Eskişehir Espark’taki mağaza ile görüştüğümde, görevli kişi iade almak istemediklerini söyleyerek yalnızca “Biz iade almıyoruz” demekle yetindi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Hem iade talebimin sebepsiz şekilde reddedilmesinden hem de faturada farklı bir unvan geçmesinden dolayı mağdur oldum.
Kullanılmamış olan bu kot pantolonun iadesinin, yasal haklarım doğrultusunda kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Eskişehir Espark LTB mağazasından internet üzerinden aldığım kot pantolonu hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak mağaza iade almadığını söyleyerek çözüm sunmadı. Faturada farklı bir unvan olması güvenimi sarstı ve para iadesi yapılmadı. Şu anda iade talebim karşılanmadığı için çok kötü bir deneyim yaşıyorum.















