Patlamış Poşet Ve Dökülen Çay Nedeniyle Lipton Earl Grey Çay Kullanılamaz




Lipton Earl Grey poşet çay ürününü İstanbul Ümraniye’de bir marketten satın aldım. Paketi yeni açtığımda, kutunun içindeki poşetin patlamış olduğunu ve çayın kutunun içine tamamen döküldüğünü gördüm. Bu nedenle ürünü hijyenik ve güvenli bulmadığım için kullanamadım.
Ürünün son tüketim tarihi 26.08.2027 olarak görünüyor, yani son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yok. Ürünü yaklaşık 102 TL civarında bir bedelle almıştım ancak tam olarak hangi marketten (Şok ya da Hakmar) aldığımı hatırlamıyorum.
Lipton’dan, bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, ambalajlama sürecinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin telafisi için ürün değişimi ya da uygun bir şekilde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
















