Lipton Earl Grey Demlik Poşet Çaylarda Tekrarlayan Patlak Sorunu Ve Güven Kaybı

13.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Çarmıklı Caddesi No:21 adresindeki Biçen Market’ten Lipton Earl Grey Bergamot demlik poşet çay aldım. Ürünü açtığımda, demlik poşetlerin bir kısmının patlak olduğunu ve içindeki çayın paketin içine döküldüğünü gördüm.

Bu nedenle tekrar markete gidip ürünü değiştirdim; ancak değiştirdiğim ikinci pakette de benzer şekilde poşetlerin patlak olduğunu ve çayların dökülmüş halde olduğunu fark ettim. Aynı sorunu üst üste iki üründe yaşamam, ürünlerde üretim veya paketleme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Lipton markasından, bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve tüketici olarak mağduriyetimin ve güven kaybımın giderilmesi adına özür dilenmesini talep ediyorum.