to read complaints and reviews, or file yours.1
Lipton Earl Grey Demlik Poşet Çayda Açık Poşet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Lipton Earl Grey demlik poşet çay aldım. Kutunun içindeki poşetlerin yarısının ağzı açık ve içindeki çaylar dökülmüş haldeydi. Bu durum zaman zaman başıma geliyor. Ürünü son alışverişimde Carrefour'dan aldım ve yaklaşık 200 TL ödedim.
Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmak yerine süreci zorlaştırdılar. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı.
Bu konuda hem özür hem de para iadesi talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
