Lipton Earl Grey Çayında Bergamot Aroması Eksikliği Ve İade Talebi

Uzun yıllardır Lipton Earl Grey tüketen biriyim ve son 5‑6 aydır yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta Biçen Market, Altun Market, Carrefour ve Migros gibi farklı marketlerden en az altı defa Lipton Earl Grey aldım. Her seferinde özellikle bergamot aroması için bu ürüne normal çaylara göre daha fazla para verdim; en yüksek ödediğim fiyat da 400 küsur liraydı. Ancak aldığım hiçbir paketten bergamot kokusu alamadım, bildiğimiz düz siyah çay gibi çıktı.

Aylarca sorun belki tek pakettendir diye düşünüp farklı marketlerden yeniden alarak denedim, fakat her seferinde sonuç aynı oldu. Bergamotlu diye fazla para verip aslında normal çay içmek zorunda kalmak, hem maddi hem de manevi olarak gerçekten rahatsız edici bir durum ve artık son aldığım pakette “yeter” noktasına geldim.

Lipton’dan, özellikle Esenyurt bölgesindeki Biçen Market, Altun Market, Carrefour ve Migros’tan alınan bu dönem içindeki Lipton Earl Grey ürünlerinin incelenmesini ve bu süreçte aldığım, bergamot kokusu alamadığım paketler için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim bedellerin iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir tercih ettiğim bir markadan, ürün kalitesinin ve aromasının eski standartlarına geri döndürülmesini bekliyorum.