to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2025'de Migros'tan 3 kutu Lipton Earl grey 100'lü demlik poşet çay aldım. 2008 yılından bu yana bergamotlu bu çayı alıp içerim. Fakat son zamanlarda bir demlik poşet çayın, 300 ml'lik fincanı bile demleyemeyecek kadar kalitesiz yapıldığını ve hiç bergamot tadı olmadığını fark ettim.
Bunun üzerine, 0850 822 67 12 numaralı Lipton iletişim merkeziyle 29 Mart'ta ve 2, 3, 9, 14, 15, 25 Nisan tarihlerinde toplamda 10 defa görüşme sağlayarak durumu izah edip mağduriyetimin giderilmesini istedim. Bana iki defa, üç kutu 100’lük çayı geri almak şartıyla; ilkinde iki adet 25’lik demlik poşet çay, ikincisinde ise yarım kiloluk Lipton Earl grey demleme çay yollayarak, elimdeki üç kutunun toplam fiyatının yarısı bile tutmayan ürünler gönderdiler ve çaylarımı almak istediler vermedim.
İletişime geçtiğimde yanlışlık olduğunu, hatanın hemen düzeltileceğini ve geri dönüş sağlanacağını belirten Lipton şirketi, 52 gündür bu sorunu çözmeyerek ilgisiz kalıp üstünü kapatmaya çalışıyor. Dünya genelinde en iyi çay olduklarını iddia eden Lipton, artık özellikle kalitesiz ürün ve hizmetiyle müşterilerini mağdur edip ürünlerini pazarlamaya devam ediyor.
Lipton Earl Grey demlik poşet çay aldım. Kutunun içindeki poşetlerin yarısının ağzı açık ve içindeki çaylar dökülmüş haldeydi. Bu durum zaman zaman başıma geliyor. Ürünü son alışverişimde Carrefour'dan aldım ve yaklaşık 200 TL ödedim. Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat ...
Lipton firmasının Bergamotlu 100’lük demlik poşet çay kutusunu dün saat 21.00’de açtım. Kutunun alt kısmındaki poşetlerin bergamotlu çay olması gerekirken, limonlu çay poşetleriyle karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 5 Ağustos 2027, seri numarası ise p:62683 L5217***67’dir. Ürünü Sanal Market üz...
Üretim tarihi 09/10/2024 olan P. No: 60780-8 olan Lipton Earl Grey demlik çaylarda sorun var. Asla Lipton çay kalitesinde değil. Şok marketten almış olduğum üç paket demlik çay ve bir paket demlik poşet çay hepsi aynı; aroma yok, çay kalitesi çok kötü. Sanki başka kalitesiz çaylara Lipton markası ba...
Lipton 48’li Yellow Label demlik poşet çay ürünlerinde Temmuz ayından beri her kutuda poşetlerde yırtılma ve patlama sorunu yaşıyorum. Ürünü hem BİM hem de Migros’tan aldım ve barkod numarası 8 720608 631353. Her kutuda mutlaka bazı poşetlerde yırtılma oluyor ve çaylar tozlu şekilde çıkıyor. Sorunun...
Migros’tan satın aldığım Lipton demlik poşet çay paketinde 2 adet eksik ürün olduğunu dün fark ettim. Satın alma işlemime ait fişim veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz Migros ya da Lipton müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan ürünlerin tara...
Yorumlar