Ödenen 3.500 TL'lik Lazer Epilasyon Ücreti İadesi Reddedildi

24.08.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’da bulunan Liparis Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon hizmeti almak amacıyla 3.500 TL tutarında ödemeyi kendi hesabımdan EFT yoluyla gerçekleştirdim. Herhangi bir sözleşme ya da kağıt imzalamadım, tüm süreç WhatsApp üzerinden yürütüldü.

Ödeme yapmama rağmen tarafıma hiçbir seans uygulanmadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi ve satın aldığım hizmetten fiilen hiç yararlanmadım. Aynı gün içinde WhatsApp üzerinden hizmetten yararlanmak istemediğimi açıkça belirterek, ödediğim 3.500 TL’nin tarafıma iadesini yazılı olarak talep ettim.

Buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi, “iptal yapamıyoruz, isterseniz Osmaniye şubesinde devam edebilirsiniz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Hizmet hiç başlamamış ve herhangi bir işlem yapılmamış olmasına rağmen ödediğim bedelin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir seans ya da hizmet almamış olmam sebebiyle, ödediğim 3.500 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeye ilişkin EFT dekontu ile WhatsApp yazışmalarını bu durumu gösteren delil olarak ekleyeceğim.