to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Paket Tek Taraflı Kapatıldı, Kalan 6 Seans Ve 3000 TL İadesi Talebi
Liparis Dörtyol güzellik merkezinde lazer epilasyon için geçtiğimiz yıl indirimli bir paket satın aldım. Ödemelerimi 2025 yılında başlayarak 2026 Haziran ayına kadar toplam 3000 TL olacak şekilde yaptım ve elimde tüm ödemelere ait dekontlarım mevcut. Paketin yalnızca bir kısmından yararlanabildim, 6 seansım ise hiç yapılmadı.
Bugün merkeze gittiğimde hem çalışanla ilgili memnuniyetsizliğimi belirttim hem de eksik kalan seanslarım ve para iadesi konusunda bilgi almak istedim. Buna rağmen, geçen yıla ait indirimli paketimin sonlandırıldığını, paketin kapatıldığını ve sanki üstüne tekrar para ödemem gerekiyormuş gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Ne eksik kalan 6 seansım için randevu verildi ne de ödediğim ücretin iadesi konusunda yardımcı olundu.
Hem kısmen aldığım hizmet hem de kullanılmayan seanslarım olmasına rağmen paketin tek taraflı olarak kapatılmasını ve üzerine benden yeniden ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Ödediğim 3000 TL’lik bedelin, kullanılmayan 6 seansım da dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini veya hiçbir ek ücret talep edilmeden kalan seanslarımın eksiksiz olarak yaptırılmasını talep ediyorum.
