Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35477359

İmzasız Lazer Epilasyon Paketi İadesi İçin Reddedilen İptal Talebi

profile
Merve
Golden Güzellik
17 Mart 11:43
412

13 Mart 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Lavinya Golden Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Tüm görüşmeleri WhatsApp üzerinden gerçekleştirdik ve ödememi de tek seferde 5.000 TL olarak mail order şeklinde yaptım. Sözleşmeyi ben doldurmadım, firmadaki yetkili doldurdu ve ben henüz bu sözleşmeye imza atmadım.

26 Mart için seans randevusu oluşturulmasına rağmen, 14 Mart 2026 tarihinde herhangi bir hizmet almadan önce hizmetten vazgeçtiğimi, kaydımın iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. Ancak firma, “kampanyalı paketten yararlandınız, bu yüzden iptalimiz yoktur, paketi dondurabilir veya devredebilirsiniz” şeklinde bir dönüş yaptı ve ısrarla iptal ve iade talebimi reddediyor.

WhatsApp yazışmalarımızda ya da başka bir yerde cayma hakkımın olmadığı, iptal edilemeyeceği yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz sözleşmeyi imzalamamış olmama, cayma sürem dolmamış olmasına ve hiçbir hizmet almamış olmama rağmen, ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yaptığım lazer epilasyon paketinin iptal edilmesini ve 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lazer Epilasyon Paketim İçin Söz Verilen Haklarım Sağlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Şengül
Golden Güzellik
17 Kasım 2025 21:15
1.392

2023 yılında Kayseri Lavinya Golden Güzellik Merkezi’nden 3 ya da 4 bölge için toplam 1750 TL ödeyerek lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hiçbir seansa katılamadım. Satın alma sırasında, hamilelik ve sağlık gibi mazeretlerle paketin dondurulabileceği sözlü olarak ...

lazer-epilasyon-paketim-icin-soz-verilen-haklarim-saglanmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Paketimde Kalan Seanslarım Haksız Yere İptal Edildi

profile
Özlem
Lavinya Golden Kayseri
06 Ekim 2025 15:57
1.204

Lavinya Goldin Lazer Epilasyon Merkezi’nin Kayseri Gevher Nesibe Mahallesi Tekin Sokak İmtas Plaza Kat 2 adresindeki şubesinde, 12 aylık lazer epilasyon paketi kapsamında kayıt oldum ve 2500 TL’yi nakit olarak ödedim. İlk seanslarımı düzenli olarak aldım. Üçüncü aydan sonra dökülme sorunu yaşadığımı...

1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Sonuçsuz Kaldı, Ek Seans Ve Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Cuma
Aris Güzellik Merkezleri
03 Eylül 2025 15:10
2.927

Ocak 2025’te Kayseri Aris Güzellik Merkezi’nde eşim için lazer epilasyon paketine başladık. Bize 8 seansta %90 sonuç alınacağı söylendi ve toplamda 5 ay boyunca düzenli olarak tüm seanslara katıldık. Ancak seanslar bittiğinde beklediğimiz sonucu alamadık. Şikayetimizi merkeze ilettiğimizde, 4 seans ...

1 Destek
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği Ve Usulsüz Hizmet Nedeniyle Lazer Epilasyon Ücret İadesi Talebi

profile
Fatma
Fatoş & Gamze Beauty
29 Ağustos 2025 02:16
6.573

20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...

hijyen-eksikligi-ve-usulsuz-hizmet-nedeniyle-lazer-epilasyon-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz