to read complaints and reviews, or file yours.İmzasız Lazer Epilasyon Paketi İadesi İçin Reddedilen İptal Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Kayseri’de bulunan Lavinya Golden Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım. Tüm görüşmeleri WhatsApp üzerinden gerçekleştirdik ve ödememi de tek seferde 5.000 TL olarak mail order şeklinde yaptım. Sözleşmeyi ben doldurmadım, firmadaki yetkili doldurdu ve ben henüz bu sözleşmeye imza atmadım.
26 Mart için seans randevusu oluşturulmasına rağmen, 14 Mart 2026 tarihinde herhangi bir hizmet almadan önce hizmetten vazgeçtiğimi, kaydımın iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. Ancak firma, “kampanyalı paketten yararlandınız, bu yüzden iptalimiz yoktur, paketi dondurabilir veya devredebilirsiniz” şeklinde bir dönüş yaptı ve ısrarla iptal ve iade talebimi reddediyor.
WhatsApp yazışmalarımızda ya da başka bir yerde cayma hakkımın olmadığı, iptal edilemeyeceği yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz sözleşmeyi imzalamamış olmama, cayma sürem dolmamış olmasına ve hiçbir hizmet almamış olmama rağmen, ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım lazer epilasyon paketinin iptal edilmesini ve 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
