to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kusurlu Stor Perde Satışı Ve İade Sorunu
Özlem
Linens21 Haziran 2025 17:07777
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde durumu çözüp defolu ürün yerine yeni bir ürün aldım. Teşekkürler”
Samsun Atakum Linens mağazasından iadesi olmayan iki adet stor perde aldık. Stor perdelerden biri hem kırık hem de ezik çıktı. İade için mağazaya geri götürdüğümüzde, ezik kısmı için bir işlem yapılamayacağını, kırık kısmı ise ustanın tamir edeceğini söylediler. İadesiz ürün adı altında müşteriye, kendisiyle ilgisi olmayan kusurlu bir ürünü satmak hukuka aykırıdır. Değişim veya iade talep ediyoruz. Fabrikaya iade edilecek hasarlı bir ürünü, müşteri görmeden ona satamazsınız.
23 Haziran 2025 08:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Özlem
27 Haziran 2025 22:40
Hızlı bir şekilde durumu çözüp defolu ürün yerine yeni bir ürün aldım. Teşekkürler
