Limoya Ayakkabı İade Edilen Ürünlerden Sadece Birinin Bedeli Yatırıldı

17 Haziran 2025'te Limoya adlı firmadan 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak aldığım ayakkabılar numarası küçük geldiği için, 23 Haziran 2025 tarihinde iki ayakkabıyı da aynı kargo poşetinde Hepsijet adlı kargo şirketiyle, LMY2636779236302 numaralı iade koduyla tek paket halinde iade ettim. Buna rağmen, firma bir ürünün ellerine ulaşmadığını ve sadece bir ayakkabı bedelinin yatırılacağını söylüyor. İki haftadır 'araştırılıyor' denilerek, ben dönüş yapmadan olumlu ya da olumsuz geri bildirim yapılmıyor. Para iademin tarafıma yapılmasını istiyorum.