Limoya Ayakkabı Dört Gün Boyunca Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

20.02.2026 tarihinde Limoya’nın kendi internet sitesinden bot siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak önce “sipariş alındı” şeklinde bir onay mesajı geldi ancak sonrasında dört gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattından ne zaman kargolanacağını sordum, depoya sorulacağı söylendi, beklediğimi belirttim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı.

Daha sonra tekrar yazarak sürecin sonucunu sorduğumda bu kez SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen ne ödemenin iadesiyle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma başka bir açıklama yapıldı. 40133673 numaralı siparişim için kredi kartıyla ödediğim 2.300 TL’nin derhal iade edilmesini, sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyet için özür ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.