Sipariş Edilen Çiçekle Gönderilen Ürün Arasındaki Büyük Fark Ve Yetersiz Revize

Lilyana Flowers Ataşehir şubesinden 11.12.2025 tarihinde bir çiçek siparişi oluşturdum. Siparişten önce bana bir fotoğraf teyidi yollandı, ancak hazırlanan ürünün fotoğraftaki ürünle uzaktan yakından alakası yok. Henüz teslim almadım, şu an yolda olmasına rağmen gönderilen görsellerden bile aradaki fark çok net görülüyor.

Öncelikle çiçeklerin cinsi fotoğraftakinden tamamen farklı, renkler bambaşka, kurdelesi, sarma kağıdı, kullanılan yeşillik bitkileri bile uyuşmuyor. Lavanta mor olurken, gönderdikleri çalışmada siyaha yakın tonlarda bir görüntü var, gerçekten bu tasarımı neye göre hazırladıklarını anlamış değilim. Temsilciye durumu ilettiğimde “revize yapılacak” denildi ama yapılan tek şey kağıdın değiştirilmesi oldu. Sanki sorun sadece kağıttaymış gibi davranıldı, kalan her şey aynı kötü şekilde bırakıldı. Revize sonrası ortaya çıkan ürün de maalesef son derece özensiz ve alakasız.

Bu kadar farklı ve özensiz bir ürün hazırlanması, ardından da revize adı altında sadece kağıdın değiştirilip konunun kapatılmaya çalışılması büyük bir saygısızlık. Bu çiçek bu haliyle tamamen kendilerine yakışır, müşteriye değil. Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu şekilde hizmet veriliyorsa “çiçekçi” olarak anılmalarını doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum.