to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 saat 13:30 sularında Hüseyingazi’de bulunan Lilium Beauty’ye çene bölgesinde lazer epilasyon için gittim. Sadece çene bölgesine işlem yaptırmak istememe rağmen benden “tüm yüz” ücreti talep edildi. Geçen ay kayınvalidem aynı yerden bıyık ve çene bölgesi için 10 seanslık paketini toplam 1000 TL’ye almışken, bana bugün yalnızca çene bölgesi için seans başına 750 TL fiyat çıkarıldı ve sözde indirim yapılarak 500 TL’ye düşürüldü.
Kendilerine sadece çene bölgesi için işlem istediğimi ve bu nedenle tüm yüz ücreti talep edemeyeceklerini söyledim; ancak kasadaki çalışan, sistemde yazan ücretin bu olduğunu belirterek ısrarla bu tutarı almaya devam etti. Konuyu dile getirdiğimde ise, kayınvalidemin aldığı fiyattan bahsedince s*** Hanım’ın yanlış fiyat verdiğini ve bununla ilgili kendisine kızılacağını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Fiyatların kişiye göre değiştiğini hissettiren, hiç etik olmayan bir yaklaşımla karşı karşıya kaldım ve sonuç olarak 500 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Bu süreçte kendimi hem yanıltılmış hem de haksızlığa uğramış hissediyorum. İşletmeden, yaşanan bu durumla ilgili olarak öncelikle samimi bir özür ve ödediğim 500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca fiyat politikasının şeffaf ve adil hale getirilmesini, aynı hizmet için kişiden kişiye değişen ücret talep edilmemesini istiyorum.
Lillium Güzellik Merkezi Hüseyin Gazi şubesinde yanağımdaki tüyler için lazer epilasyon hizmeti aldım ve toplamda 10 seans uygulama yapıldı. İşletmede her gittiğimde farklı bir personel işlem yaptı ve çalışanların uzmanlığı konusunda şüphelerim oluştu. Seanslar sırasında hiçbir şekilde takibim yapıl...
Karabük Sevim Alan Güzellik Merkezi’nde iki paket üst üste tüm vücut buz lazer epilasyon yaptırdım. Her iki paketimden de birer bölge hakkım kalmıştı, ancak merkeze gittiğimde bu haklarımın iptal edildiğini ve artık işlem yapılmayacağını söylediler. Neden bilgilendirilmediğimi sorduğumda ise “Sorsay...
Kadıköy Pera Life Güzellik Salonu’nda yüz ve boyun bölgesi için lazer epilasyon paketi satın aldım. Yoldan çevrilerek içeri davet edildim, fiyat görüşmesi yaptık ve özellikle memnun kalmazsam paket iptali yapıp ödememin iade edilip edilmeyeceğini sordum. Bana memnun kalmazsam paketi iptal edebileceğ...
Kayseri Suit Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 1 yıldır tüm vücut lazer epilasyon için düzenli olarak seanslara gidiyorum. Neredeyse 10 seans almama rağmen kıllarımda hiçbir azalma olmadı, herhangi bir faydasını görmedim ve kullanılan makinelerin performansından hiç memnun değilim. Bugün yine randevum ...
Lilium Güzellik Merkezi Cebeci Şubesi’nden lazer epilasyon hizmeti almak üzere 8 seanslık bir paket satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım. Bu, aynı işletmeden aldığım üçüncü paket olma özelliğini taşımaktadır. Paket satın alma tarihimin üzerinden 1 yıl geçtiği gerekçesiyle ka...
Yorumlar