to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sonrası Yanık Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Lillium Güzellik Merkezi Hüseyin Gazi şubesinde yanağımdaki tüyler için lazer epilasyon hizmeti aldım ve toplamda 10 seans uygulama yapıldı. İşletmede her gittiğimde farklı bir personel işlem yaptı ve çalışanların uzmanlığı konusunda şüphelerim oluştu. Seanslar sırasında hiçbir şekilde takibim yapılmadı, işlemler sırasında odada yalnız bırakıldım ve kimse sürecimle ilgilenmedi. Son seansımda ise yanağımda yanık oluştu ve bu olaydan sonra seanslara devam etmedim.
Tüm bu süreçte işletme tarafından memnuniyetimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yanık oluşmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Aradan aylar geçtikten sonra sadece yeni kampanya ve indirimlerden bahsetmek için arandım. Toplamda 3000 TL ödeme yaptım fakat hem hizmetten fayda göremedim hem de yanağımdaki tüyler daha da yoğunlaştı.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
