to read complaints and reviews, or file yours. 
Lilam Dükkan üzerinden ayın 19’unda telefon kılıfı siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmında sürekli “hazırlanıyor” benzeri bir görüntü var ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Sitede iade veya iptal için bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım. WhatsApp numaraları aktif gözüküyor olmasına rağmen gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
5488 numaralı siparişim için artık beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Mart tarihinde Lilam internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5379 olarak iletildi. 5 Mart’ta yalnızca kargonun hazırlandığına dair bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargonun verildiğine ne de teslimata dair başka hiçbir b...
27.02.2026 tarihinde Lilam Dükkan ile WhatsApp üzerinden üç adet telefon kılıfı siparişi verdim ve toplam 678 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum mevcut. Bana kargonun verildiği söylendi ancak herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo taki...
Lilam internet sitesi üzerinden 15 Ocak’ta #4965 numaralı siparişimi verdim ve ürünüm 19 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş ettiğim telefon kılıfının baskı kalitesi görsellerdeki gibi değildi, renkler ve netlik oldukça düşük ve kalitesizdi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ürün elime ulaştığı gün, 1...
Lilam Dükkan’dan 14.01.2026 tarihinde toplam 9 parça telefon kılıfı siparişi verdim, ancak gelen ürünlerden 2 tanesi yanlış gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve bana doğru ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne yeni bir kargo çıkışı...
Lilamdukkan.com üzerinden telefon kılıfı satın aldım ve bu ürünün iadesi için gerekli işlemleri yaptığım halde para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün iadesi 28 Ocak’ta oluşturuldu ve 2 Şubat’ta satıcıya teslim edildi. Sipariş numaram #5097, kargo takip numaram ise BST9110483133’tür. Yaşadığım bu süreçte...
Yorumlar