Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişin İptali Ve İade Talebi
Lilam Dükkan üzerinden ayın 19’unda telefon kılıfı siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişlerim kısmında sürekli “hazırlanıyor” benzeri bir görüntü var ancak hiçbir ilerleme olmuyor.
Sitede iade veya iptal için bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım. WhatsApp numaraları aktif gözüküyor olmasına rağmen gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
5488 numaralı siparişim için artık beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





