Kaporanın Geri Ödenmemesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

24.05.2026 tarihinde Bartın’da bulunan Mia Life Güzellik Salonu ile lazer epilasyon için 10 seanslık bir paket konusunda anlaştım ve kapora olarak 1.000 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra işlemi iptal etmek istedim ve salonu telefonla arayarak bu talebimi ilettim.

Telefon görüşmesinde görevli kişiye paketi iptal etmek ve ödediğim 1.000 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini istediğimi belirttim. Ancak hiçbir işlem yapılmamış olmasına rağmen, “iade yok” denilerek kaporamın geri ödenmeyeceği söylendi. İptal talebimin, üzerinden sadece bir gün geçmişken ve henüz hizmet almamışken bu şekilde kesin bir dille reddedilmesini mağduriyet olarak görüyorum.

Herhangi bir hizmet almadan sadece bir gün önce yaptığım anlaşmayı iptal etmek istiyorum ve ödediğim 1.000 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.