to read complaints and reviews, or file yours.İşlem Başlamadan Alınan Kaporanın İade Edilmemesi Ve Fiş Verilmemesi
29 Eylül 2025 20:211.268
27 Eylül 2025 tarihinde Manisa Queenzz Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon işlemi için 300 TL kapora ödedim. İşlem başlamadan ve herhangi bir sözleşme imzalamadan, sadece 2 dakika içinde vazgeçtiğimi belirttim. Ancak salon çalışanları kaydımın yapıldığını ve kaporanın iade edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca ücret alınmasına rağmen bana herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi.
29 Eylül 2025’te tekrar salona giderek kaporamın iadesini talep ettim, fakat yine olumsuz yanıt aldım. İşlem hiç başlamadığı ve sözleşme imzalanmadığı halde kaporamın iade edilmemesini ve resmi belge verilmemesini doğru bulmuyorum.
Kaporamın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Danışanımız, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim ve geri bildirimleriniz için üzüntümüzü paylaşmak isteriz. Yapmış olduğunuz bu geri bildirime istinaden ilgili şikayetinizi Genel Müdürlüğümüze tüm şeffaflığı ile paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden Genel Müdürlük İletişim Hattımıza ulaşarak şikayetinizin çözümü için gerekli tüm destekleri alabileceğinizi belirtmek ister, kıymetli geri bildirimleriniz için dönüşlerinizi sabırsızlıkla beklediğimizi belirtmek isteriz. Güzelliklerle dolu bir gün temenni ederiz.