Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lidio’nun 3570 Üzerinden İzinsiz SMS Gönderimi Ve Açık Rıza Talebi

29 Aralık 2025 16:5967

29.12.2025 tarihinde saat 15:21 civarında 3570 üzerinden lidio adına bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için linke tıklayınız.” ifadesi yer alıyordu ve tıklamam için bir link bulunuyordu. Bu mesajda yer alan linkin yanıltma amaçlı olabileceğini düşündüğüm için linke tıklamadım, sadece teknik olarak GET isteği ile kaynak koduna baktım.

3570 üzerinden tarafıma SMS gönderilmiştir ve içerisinde link bulunmaktadır. Art niyetli olduklarını düşündüğüm için telefon ile ulaşmayı denedim. Önce aradım ve ulaştım, ikinci defa aramamda ise ulaşılamadım. Masterpass altyapısını kullanan bazı firmalar lidio ile çalışıyormuş, bu yüzden SMS gönderdiklerini ifade ettiler. Ancak eğer böyle bir bilgilendirme yapılacaksa bunun, kayıt olduğum sitenin görevi olduğunu düşünüyorum.

T. C. İys üzerinden baktığımda lidio adına hiçbir yetki ve izin vermemiş olduğum açıkça görülmektedir. Yani lidio, iznim olmamasına rağmen tarafıma SMS göndermektedir. Bu durum hem izinsiz ticari ileti anlamına gelmekte hem de bu yapının test aşamasında olan bir yanıltma yöntemi olabileceğine dair şüphe uyandırmaktadır; link üzerinden tıklama sayıyor da olabilirler. Bu yüzden lidio ile çalışan firmaları da kendi açımdan yanıltmayı açık ve güvensiz olarak mimledim. Vakit bulduğum ilk anda bu konuyu CİMER’e de şikayet edeceğim.

Ben hiçbir şekilde lidio’ya doğrudan izin vermediğim ve iys kayıtlarımda da böyle bir onay bulunmadığı halde, lidio’nun 3570 üzerinden bana SMS göndermesini kabul etmiyorum. Lidio’nun, açık rızam ve iys üzerinde bir iznim olmadan numarama SMS göndermesini açıklamasını, bu izinsiz iletişimin neden ve hangi firma üzerinden yapıldığını net biçimde paylaşmasını ve bu tür uygulamaların derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve telefon numaramın bu amaçla kullanılmasını istemediğimi, bu konuda gereken tüm düzeltme ve silme işlemlerinin yapılmasını bekliyorum.

29 Aralık 2025 17:07 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Hesap İptali Talebi

29 Aralık 2025 11:531.079

29.12.2025 tarihinde saat 10:19’da 3570 numaralı hattan Lidio adına bir SMS aldım. Mesajda, “Lidio Pass kart saklama hiz...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Olası Hesap Açılması Konusunda Acil İnceleme Talebi

27 Aralık 2025 20:02221

27.12.2025 tarihinde saat 19:27’de 3570 numaralı hattan, Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili...

Çözüldü

İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

27 Aralık 2025 21:26194

"Teşekkür ederim kart bilgilerimin silindiğine dair SMS ve mail üzerinden teyit ettiler."

Çözüldü

Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Acil İnceleme Talebi

29 Aralık 2025 12:051.775

"Hızlı dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."

KVKK Kapsamında Lidio’nun Yetkisiz SMS’i Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

27 Aralık 2025 19:4550

27.12.2025 tarihinde saat 17:08’de 3570 numaralı hattan Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili...

Öne ÇıkanKonular