to read complaints and reviews, or file yours.Lidio Ödeme Hizmetleri Gelen Bilgilendirme Mesajının Nedeni Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Bugün kendi cep telefonu numarama Lidio’dan mevzuat değişikliği ile ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak ben Lidio’ya kayıtlı olup olmadığımı dahi bilmiyorum ve bu yüzden bu mesajın neden bana gönderildiğini anlamış değilim. Lidio ile daha önce bilerek bir üyelik, abonelik ya da sözleşme yapıp yapmadığımdan emin olmadığım için bu durum beni rahatsız etti.
Telefon numaramın hangi gerekçeyle ve hangi kapsamda sistemlerinizde kayıtlı olduğunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum. Eğer adımla veya numaramla eşleşen bir üyelik, hesap ya da sözleşme yoksa, kişisel verilerimin ve telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini ve buna ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca tarafıma bu mesajın hangi hizmet, ürün veya sözleşme kapsamında gönderildiğinin detaylı şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve bu tür bilgilendirme mesajlarının onayım olmadan gönderilmemesini rica ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda LidioPass altyapısında kayıtlı kartlarınız silinmiş olup, konuya ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafınıza iletilmiştir. Sürecin beklentileriniz doğrultusunda sonuçlandığını ve gerekli desteğin sağlandığını umuyoruz. Bizimle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi ve iletişim süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşımaktadır. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olması halinde dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş.
