to read complaints and reviews, or file yours.Lidio’dan Aldığım Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti
Bugün saat 10:34’te Lidio isimli firmadan SMS aldım. Ancak ben Lidio’ya üye değilim ve bu firma ile daha önce hiçbir şekilde bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme ilişkim olmadı.
Gelen SMS’te kart saklama hizmetlerinde mevzuat değişikliği olduğu, bu hizmetin başka bir şirket çatısı altında devam edeceği belirtiliyor ve mesajda link/bilgi yönlendirmesi de yer alıyordu. Ben Lidio’ya hiçbir zaman kart bilgilerimi vermedim, herhangi bir onay ya da açık rıza da sunmadım. Buna rağmen kart bilgilerime ve kart saklama hizmetine atıf yapılan bir SMS almam beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi.
Lidio’dan, kişisel verilerimin ve özellikle kart bilgilerime ilişkin verilerin hangi yolla ve hangi firmadan temin edildiğinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numarama bu içerikte ya da benzeri herhangi bir ticari elektronik ileti gönderiminin derhal durdurulmasını ve kişisel verilerimin, yasal yükümlülükler hariç olmak üzere, sistemlerinden silinmesini istiyorum.
Kendi rızam ve bilgim dışında kişisel verilerimin işlenmesi ve tarafıma bu şekilde mesaj gönderilmesi nedeniyle konunun acilen incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
Açıklama ve çözüm için teşekkürler
