to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Lidio Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Hakkında Şikayet
29.12.2025 tarihinde saat 11.53'te Lidio adına, iznim ve bilgim olmadan açılmış bir hesapla ilgili olduğunu anladığım bir SMS aldım. Lidio üzerinde herhangi bir hesap açmadım, bu firmayla bağlantılı bir üyeliğim de bulunmuyor.
Telefon numaram kullanılarak adımın geçtiği ya da numarama tanımlı herhangi bir hesap olup olmadığını ve varsa bu hesabın ne şekilde açıldığını öğrenmek istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyduğum için tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve numaramın iznim olmadan hiçbir işlemde kullanılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
