Lidio’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İçin Acil İnceleme Talebi

27.12.2025 tarihinde saat 17.42’de Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Ancak ben Lidio’nun ne olduğunu bilmiyorum ve bu şirketle daha önce hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım.

Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi biçimde endişelendirdi. SMS’te yer alan bağlantıya kesinlikle tıklamadım; buna rağmen kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin nereden ve hangi gerekçeyle alındığını merak ediyorum. Aynı gün banka ve kredi kartı ekstrelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde şu an için görünür bir para çekimi veya şüpheli bir işlem göremesem de, kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olma ihtimali beni kaygılandırıyor.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin silinmesidir. Ayrıca adıma veya telefon numarama tanımlı bir kayıt varsa, bu hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak sonucunun en kısa sürede bana bildirilmesini istiyorum.