to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 Cuma günü saat 18:00 hareketli Ankara–Van seferi için Lider Van Seyahat üzerinden internetten iki adet bilet satın aldım. Koltuk numaralarım 2 ve 3’tü ve bu biletler için toplam 4.060 TL ödeme yaptım.
Seferden önce firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aramam söylendi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen sistem sürekli yönlendirme yapıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve kimseyle görüşemiyorum. Bu nedenle bilet ücretlerimin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım.
İptal edilen 17.04.2026 tarihli Ankara–Van seferine ait, koltuk 2 ve 3 numaralı biletlerimin toplam 4.060 TL tutarındaki ücretinin, ödediğim şekilde tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Lider Van Seyahat’ten 05.02.2026 tarihinde Erciş’ten Ankara’ya, 06.02.2026 saat 16.30 kalkışlı sefer için Y**** Ç**** adına 3 numaralı koltuğa 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık saat 18.00 civarında hareket edebildi. Ankara’ya gelirken 06.02.2026 günü saat 12...
Lider Van Turizm ile 21.03.2026 Cumartesi günü saat 23.00’te Erzurum’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi aksaklıklar yaşadım. Normal şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, araçtaki arızalar nedeniyle 22 saati aşmış olup yolculuk bu süreçte hâlâ devam etmekteydi. Bu durum hem ciddi ...
12.01.2026 tarihinde Lider Van Turizm’den saat 15.00 kalkışlı Van–İstanbul seferi için L9002YBV0 PNR kodlu bilet aldım. Araç zamanında gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 16.30 civarında Van’dan hareket etti. Sefer sırasında Ankara’ya geldiğimizde bu kez de aktarma gerektiği söylenerek...
16-11-2025 tarihinde Lider Van Seyahat firmasının internet sitesi üzerinden Ankara (AŞTİ) Otogarı - Bursa Otogarı arası 13:20 seferi için L9002EMF6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet sahibiyim. Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Firma tarafından SMS yoluyla sefer saa...
8 Şubat 2026 tarihinde Lider Van otobüs firmasıyla Şarkışla’dan Ankara’ya gitmek için saat 05.50’ye bilet aldım, daha sonra sefer saati 06.50’ye alındı. Yeni saatinde otogara gitmeme rağmen otobüs gelmedi. Firmayı aradığımda araçlarının molada olduğunu ve 2 saat gecikeceğini söylediler ancak üzerind...
Yorumlar