İptal Edilen Ankara Van Seferi İçin İade Talebi Ve Canlı Yetkili Bağlantısı Sorunu

17.04.2026 Cuma günü saat 18:00 hareketli Ankara–Van seferi için Lider Van Seyahat üzerinden internetten iki adet bilet satın aldım. Koltuk numaralarım 2 ve 3’tü ve bu biletler için toplam 4.060 TL ödeme yaptım.

Seferden önce firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aramam söylendi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen sistem sürekli yönlendirme yapıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve kimseyle görüşemiyorum. Bu nedenle bilet ücretlerimin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yaptıramadım.

İptal edilen 17.04.2026 tarihli Ankara–Van seferine ait, koltuk 2 ve 3 numaralı biletlerimin toplam 4.060 TL tutarındaki ücretinin, ödediğim şekilde tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.