Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33419542
1
Alaa sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme, Araç Arızası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Alaa
Lider Van Seyahat
19 Ağustos 2025 19:02
917

19.08.2025 tarihinde Lider Van Seyahat’in Ankara-Bursa arası L9001QQ8C PNR numaralı seferiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Araç 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında Polatlı’da araç bozuldu, ancak firma yeni bir araç göndermedi ve yaklaşık saat 18:30’a kadar Polatlı’da mahsur kaldık. Bu süreçte firmayı 5 kez aradım, çoğunda telefonuma cevap verilmedi. Sonunda bir yetkiliyle görüştüğümde, sadece yeni bir araç gönderdiklerini söyleyip yüzüme telefonu kapattı. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Araçtaki tüm yolcular aynı mağduriyeti yaşadı.

Kredi kartı ile ödediğim 420 TL’lik bilet ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için yeni bir bilet verilmesini talep ediyorum. Şikayetimi firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Bu kadar kötü bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var

profile
İsmail
Lider Van Seyahat
20 Ağustos 2025 22:13
1.240

19.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden 1.377₺ ödeyerek Lider Van Seyahat’in Erzincan-Bursa 00:19 seferi (PNR: L9001QFHS) için bilet aldım. Otobüsüm 2 saat gecikmeli geldi ve yolculuğa başladık. Yaklaşık 12 saatte Ankara’ya vardık. Polatlı civarına geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Şoförler kendi i...

Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Ve Gecikme Sonrası İlgisiz Hizmet

profile
Mizgin
Lider Van Seyahat
01 Eylül 2025 19:40
1.836

15.09 tarihinde Lider Van Seyahat’in Van-Bursa seferinde (PNR: L9001TUPQ) ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2.400 TL’lik biletimi 28 Ağustos’ta satın aldım. Yolculuk sırasında otobüs Ankara’da arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca sanayide bekletildik. Bu süreçte araçtan indirildik ve herhangi bir bilg...

Lider Van Seyahat Otobüs Arızası Nedeniyle Yaşanan Gecikme Ve Ek Masraf Mağduriyeti

profile
Ömer
Lider Van Seyahat
30 Temmuz 2025 19:18
985

28 Temmuz 2025 tarihinde Lider Van firmasından aldığım 18:00 kalkışlı Van → Ankara seferinde (PNR: L9001JBVG) yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve gerekli müdahale sağlanamadığı için yaklaşık 7 saatlik gecikmeyle, planlanan 29 Temmuz 13:00 varış saati yerine akşam saat 20:...

1 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Terminal Dışında Yolcu Alımı Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Mehmet
Lider Van Seyahat
18 Eylül 2025 03:44
1.040

18 Eylül 2025 tarihinde Lider Van Seyahat’in Ankara-Kırşehir seferini kullandım. Otobüs hem geç geldi hem de terminale hiç girmedi; yolcuları ve bagajlarını terminal dışında, uygunsuz bir noktadan almak zorunda bıraktı. Bu durum bizi oldukça mağdur etti. Ayrıca, personel hem ilgisiz hem de saygısız ...

terminal-disinda-yolcu-alimi-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz