Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaa sonuçtan hiç memnun değil

Gecikme, Araç Arızası Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 19:02
917

19.08.2025 tarihinde Lider Van Seyahat’in Ankara-Bursa arası L9001QQ8C PNR numaralı seferiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Araç 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında Polatlı’da araç bozuldu, ancak firma yeni bir araç göndermedi ve yaklaşık saat 18:30’a kadar Polatlı’da mahsur kaldık. Bu süreçte firmayı 5 kez aradım, çoğunda telefonuma cevap verilmedi. Sonunda bir yetkiliyle görüştüğümde, sadece yeni bir araç gönderdiklerini söyleyip yüzüme telefonu kapattı. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Araçtaki tüm yolcular aynı mağduriyeti yaşadı.

Kredi kartı ile ödediğim 420 TL’lik bilet ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için yeni bir bilet verilmesini talep ediyorum. Şikayetimi firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Bu kadar kötü bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 22:13
1.240
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
Arızalı Ve Eski Otobüsle Mağdur Edici Yolculuk: İade Talebim Var
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 19:40
1.836

profile
30 Temmuz 2025 19:18
985
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Terminal Dışında Yolcu Alımı Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 03:44
1.040
terminal-disinda-yolcu-alimi-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz