Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33706153
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Terminal Dışında Yolcu Alımı Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Mehmet
Lider Van Seyahat
18 Eylül 2025 03:44
948

18 Eylül 2025 tarihinde Lider Van Seyahat’in Ankara-Kırşehir seferini kullandım. Otobüs hem geç geldi hem de terminale hiç girmedi; yolcuları ve bagajlarını terminal dışında, uygunsuz bir noktadan almak zorunda bıraktı. Bu durum bizi oldukça mağdur etti. Ayrıca, personel hem ilgisiz hem de saygısız davrandı, herhangi bir bilgilendirme veya yardımcı olma çabası göstermedi.

Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. L9001Z9RE numaralı biletimle, kredi kartı ile 400 TL ödeme yaptım.

Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama talep ediyorum.

terminal-disinda-yolcu-alimi-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Otogara Uğramadı, Biletim Yandı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Rabia
Lider Van Seyahat
21 Eylül 2025 23:28
983

21.09.2025 tarihinde Lider Van Seyahat firmasından Kırıkkale-Kırşehir güzergahı için saat 21.00’e bilet aldım (Bilet No: L90020Q29). Otogara zamanında gitmeme rağmen araç gecikti. Firmayı aradığımda yaklaşık bir saat gecikeceği söylendi. 22.15 civarında tekrar aradığımda ise otobüsün otogara uğramad...

otobus-otogara-ugramadi-biletim-yandi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Arızası Ve Gecikme Sonrası İlgisiz Hizmet

profile
Mizgin
Lider Van Seyahat
01 Eylül 2025 19:40
1.601

15.09 tarihinde Lider Van Seyahat’in Van-Bursa seferinde (PNR: L9001TUPQ) ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2.400 TL’lik biletimi 28 Ağustos’ta satın aldım. Yolculuk sırasında otobüs Ankara’da arıza yaptı ve yaklaşık 3 saat boyunca sanayide bekletildik. Bu süreçte araçtan indirildik ve herhangi bir bilg...

Otobüs Seferi Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Abdullah
Lider Van Seyahat
04 Ağustos 2025 08:17
1.981

3 Ağustos Pazar günü için en uygun isimli telefon uygulaması üzerinden Lider Van Seyahat isimli otobüs firmasından sabah 06:50 hareketli Kırşehir-Erzurum otobüs bileti satın aldım (PNR: L9001KPF0). Kalkıştan 15 dakika önce Kırşehir otogarında olmama rağmen, otobüs gelmedi. Saat 06:54’te Lider Van Se...

otobus-seferi-haber-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
otobus-seferi-haber-verilmeden-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gelmedi, İade Talebime Cevap Alamadım

profile
Esra
Lider Van Seyahat
12 Ağustos 2025 17:02
981

12/08/2025 tarihinde saat 15.00’te Bolu’dan Sakarya’ya gitmek üzere Lider Van firmasının şehirlerarası otobüsüne bilet aldım (Bilet No: L9001NVKH). Biletimi En Uygun sitesi üzerinden banka kartımla, 300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve firmanın otogarda herhangi bir...

otobus-gelmedi-iade-talebime-cevap-alamadim-2.jpg
otobus-gelmedi-iade-talebime-cevap-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz