to read complaints and reviews, or file yours. 
Lider Turizm’in Ankara AŞTİ – Yozgat 22.00 seferi için tekli koltuklu bir araçtan bilet aldım. Ancak sefere bilette görünen araç tipiyle uyuşmayan farklı bir araç gönderildi ve bu araçta tekli koltuk bulunmuyordu. Buna ek olarak seferin 01.00 civarında Yozgat’ta olması gerekirken hala yoldayız ve ciddi bir gecikme yaşıyoruz.
Yolculuk boyunca şoförün aracı kontrolsüz ve güvensiz bir şekilde kullandığını gözlemledim. Hem can güvenliğimizi tehlikeye atan bu sürüş tarzı hem de bilette belirtilen araç özelliklerine uyulmaması ve aşırı gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturdu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve bu kadar kontrolsüz, geç ve sorunlu bir sefer için firmadan açık bir özür talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için söz konusu sefer ve şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşteri mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.
17.30 kalkışlı, 23.01.2026 tarihli Ankara AŞTİ – Sarıkaya Otogar seferinde Lider Turizm’den ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimi tekli koltuk olarak satın almama rağmen otobüste tekli koltuk bulunmadığını gördüm ve bu durumun yanıltıcı satış olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Ankara AŞTİ’den Kayaş’a gid...
Lidervan firmasından satın almış olduğum bilet ile Ankara AŞTİ’den hareket etmesi gereken araç, terminalden dahi çıkamadan arıza yapmıştır. Ancak yaşanan bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde sağlıklı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmamıştır. Arızanın ne olduğu, ne kadar süreceği, yol ...
Uçağımın rötar yapması sebebiyle, zorunluluktan tercih ettiğim Lider Turizm firmasının otobüsünde şu anda yolculuk yapmaktayım. Araçta Haziran ayında olmamıza rağmen doğru düzgün klima çalışmıyor. Muavin yok. Biletlenildiği şekilde oturamıyoruz çünkü araçla bilet numaraları uyuşmuyor. Ankara-Yozgat ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Lider Van firmasından aldığım 18:00 kalkışlı Van → Ankara seferinde (PNR: L9001JBVG) yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve gerekli müdahale sağlanamadığı için yaklaşık 7 saatlik gecikmeyle, planlanan 29 Temmuz 13:00 varış saati yerine akşam saat 20:...
3 Ocak gecesi saat 03.00 sularında Lider Turizm ile Yozgat’tan Gebze’ye yaptığım otobüs yolculuğunda, hiçbir net açıklama yapılmadan beni kafalarına göre farklı bir otobüse geçirdiler. Başta tekli, rahat bir koltuk seçip gece yolculuğunda uyuyabilmek için bilet almıştım, ancak son anda beni en arkad...
Yorumlar