Lider Muş Turizm'de Uzayan Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

14 Şubat tarihinde Lider Muş Turizm ile Bingöl’den Eskişehir’e 15.30 kalkışlı seferim vardı. Ancak araç 16.30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Otogardaki yetkililere ve görevlilere durumu defalarca sormama rağmen her seferinde sadece “10–15 dakikaya gelir” denilerek oyalandım, net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi. Ne aracın nerede olduğu ne de seferin akıbetiyle ilgili doğru dürüst bilgilendirilmedim.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu ilgisizlik ve bilgisizlikten dolayı mağdur oldum. Bu seferle ilgili sorumlulardan açıklama yapılmasını ve firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve cezai süreçlerin işletilmesini talep ediyorum.