Yolculukta Kaba Muavin Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

14 Eylül 2025 Pazar günü İzmir-Mardin güzergahında Lider Midyat Koç firmasından 6 bilet alarak (koltuk numaraları: 11, 12, 14, 15, 17, 18) toplam 7.140 TL ödedim. Yolculuk sırasında muavin personelin kaba ve sert davranışlarıyla karşılaştım. Su almak istediğimde bana "Su alma" şeklinde ters bir şekilde uyarıda bulundu. Ayrıca klimaları açmadı ve üstteki havalandırmayı açtığında, kendisine "Muavin bey, havalandırmayı kapatır mısınız? 8 kişi rahatsız oluyoruz" dediğim halde hiçbir şekilde ilgilenmedi ve isteğimizi umursamadı.

Daha önce başka firmalarla benzer yolculuklarımda hiçbir sorun yaşamamıştım, ancak bu firmayla yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim. Personel hakkında acilen işlem yapılmasını talep ediyorum.