to read complaints and reviews, or file yours.Liberty Fabay İçin Yaptığım Rezervasyon Ertesi Gün İptal Edilmek İsteniyor
Tatil Sepeti'nden 09.12.2023 tarihinde Liberty Fabay Otel için 27988312 işlem takip numarası ile 26.665,02 TL ödeme yaparak tatil rezervasyonu yaptım. Ancak bugün yetkili bir kişi arayarak otelin promosyonunun bittiğini ve yardımcı olabilecekleri fiyatın 46.000 TL olarak güncellendiğini, anlaşılan fiyattan yardımcı olamayacaklarını belirtti. Kabul etmedim ve ısrarla iptal edeceklerini ifade etti.
Kendisine 'kanunun 54/2.maddesinde etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyatın uygulanacağı' yönünde bilgi verdim. Yine de iptal edeceklerini ısrarla belirtti. Kabul etmediğimi ve anlaşmış olduğum fiyattan rezervasyonumun devam ettirilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
