Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Televizyonun Yazılım Sorunları Çözülmüyor, Değişim Talebim Karşılanmadı!

profile
Abidin
01 Aralık 2025 21:00
1.985

Teknosa StarCity Ex mağazasından 27.10.2025 tarihinde LG 65 inç QNED80A6A model televizyon satın aldım, 28’inde teslim edildi. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, 02.11.2025 tarihinde televizyon arıza yapmaya başladı. Google Cast üzerinden bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı kesildi” uyarısı veriyor, Youtube.com, Netflix ve Prime Video gibi uygulamalardan kendi kendine ana sayfaya atıyor. Yayın izlerken, 30’lu kanallardayken kanal ileri tuşuna bastığımda bir anda 1. Kanala geçiyor. Ayrıca, televizyonu kapatmama rağmen kendi kendine açılıp kapanıyor.

Bu şikayetler üzerine servis çağırdım. Gelen servis tarafından cihaza yazılım yüklendi ve iki kez de cihaz sıfırlandı ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna rağmen tarafıma ne değişim ne de iade ile ilgili herhangi bir teklif sunulmadı. Servis fişimde 1100**476 servis rnu numarası yer almaktadır.

Sıfır aldığım bir ürünün birkaç gün içinde bu kadar ciddi yazılım ve kullanım sorunları çıkarması ve tüm servis müdahalelerine rağmen düzelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. LG 65 inç QNED80A6A model televizyonum için ayıplı ürün kapsamında değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumun Kronik Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Fatih
14 Ağustos 2025 21:47
3.566
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Kırık Televizyon Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Faruk
22 Ekim 2025 22:55
3.255
Teslimatta Kırık Televizyon Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
Teslimatta Kırık Televizyon Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
06 Aralık 2024 19:39
1.647

LG QNED TV’de Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Elif
29 Kasım 2025 21:52
5.216
LG QNED TV’de Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
LG QNED TV’de Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
LG QNED TV’de Ciddi Işık Sızması Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
lg-qned-tvde-ciddi-isik-sizmasi-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Televizyon İçin Değişim Talebi

profile
Hamza
12 Kasım 2025 22:35
1.255
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri