to read complaints and reviews, or file yours. 
Dört gündür servis bekliyoruz. İç üniteyi taktılar, dış üniteyi ise böyle bırakıp gittiler. Yanlarında merdiven olmadığı için işlemi tamamlayamadılar. Bir daha asla LG markası almam; servis ağı çok kötü. Günlerdir servise ulaşamıyoruz. Merkezde oyalayıp duruyorlar. Başka birine taktıracağız ve bu nedenle ürün garanti dışı kalacak.
LG marka klima satın aldık ve montajı için bir hafta sonrasına randevu verdiler. Bir saat aralığı vermeden gün içinde geleceklerini söylediler ve mecburen tüm gün servisin gelmesini bekledik ve akşam yedi buçukta ancak gelebildiler. Binanın yapımı sırasında klimanın borularının döşendiğini, dış ünit...
LG markasından klima satın aldım fakat montaj için servisi aradığımda 15 gün sonra geleceklerini söylediler. Kabul etmeyip ürün iade edeceğimi söyleyince bir sonraki güne randevu verdiler ancak gelmediler. Aradım, tekrar bir sonraki güne devrettiler. 4 gündür sürekli erteliyorlar. Bu kadar sorumsuz ...
Günlerdir taktırmak istediğim LG klimayı bugün de arayıp yarına ertelediler. Böyle başıboş verdiği malın arkasında durmayan bir firma hayatımda görmedim. Çalıştığı servisler verdiği sözün arkasında durmayan, kafasına göre insanları mağdur bırakan servisle çalışıyorlar. Aşırı derecede mağdur edildim...
40 gün önce, LG markasına olan güvenimle LGAC18 BH 18000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım. Fakat o günden bu yana elimde sadece hiç açılmamış bir kutu ve tam anlamıyla çözümsüz bir servis süreci kaldı. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı yalnızca teknik değil; markaya duyduğum güvenin de paramparça...
LG klima aldım, servis gelip montaj yapmıyor. Kaç gündür her gün gelip takacaklarını söylüyorlar ama gelmiyorlar. Böyle bir firma olamaz. Muhatap yok, arıyorsun gün içerisinde takılacak diyorlar, başından savıyorlar. Sonra yetişmedi deyip öbür güne atıyorlar. Kesinlikle bu marka beni mağdur ediyor.
Yorumlar