Mubi Uygulamasında Sürekli Donma Sorunu

Uzun süredir Mubi uygulamasını LG OLED Smart TV üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır filmlerde sürekli donma sorunu yaşıyorum. Tek bir film içinde bile onlarca kez donma olduğu için film izlemek neredeyse imkansız hâle geliyor.

Aynı televizyon üzerinde Netflix, YouTube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir donma ya da takılma sorunu yaşamıyorum; problem sadece Mubi uygulamasında ortaya çıkıyor. Konuyla ilgili Mubi’ye e‑posta yoluyla daha önce ulaştım ancak maalesef sorun çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.

Tek talebim, bu teknik sorunun ivedilikle tespit edilip kalıcı olarak çözülmesi ve uygulamanın Smart TV’lerde sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.