LG Smart TV'de Tod Uygulamasında Sürekli Yayın Kopması Ve Donma Sorunu

LG Smart TV üzerinden Tod uygulamasını kullanarak maç ve canlı TV yayınlarını izlerken sürekli olarak yayın kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her yayında tekrar ediyor. İnternet bağlantımı ve cihazımı defalarca yeniden başlattım, uygulamayı güncelledim ancak sorun çözülmedi.

Yaşadığım bu durumla ilgili Tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun normal olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Ancak bu yanıt benim için yeterli değil; özellikle canlı yayınlarda sürekli kopma ve donma yaşanması izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Hesap bilgilerim: y***@gmail.com

Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.