LG TV (91006) Kalitesizliği




Merhaba,
4-5 gün önce LG ur 91006 marka model TV aldım. Akşam izlerken çok fazla ışık patlamaları ve bulutlanmalar gördüm.
Konuyu yetkili servise ilettiğimde yorum olarak "binde bir çıkar o da size denk gelmiş biz merkeze yazarız değişim olur muhtemelen" diye yorum yapmışlardı.
Fakat merkezden bu panel teknolojisinde bu durumun normal olduğunu iletmişler. Tüketici olarak son derece rahatsız olduğum bu durumu Hakem Heyeti'ne ileteceğimi bildirmeme rağmen çok rahat ve ürünü satmış olmanın verdiği öz güven ile tabi resmi haklarınızı kullanabilirsiniz diye karşılık verdiler. Gözünü para hırsı bürümüş böyle şirketlerin ardından paramın karşılığını alabilmek için koşturmak o kadar dokunuyor bana ki anlatamam ama maalesef düzen böyle. Hakkımı aramaya başlıyorum. LG markayı önermeyin pişman olursunuz, eski kalitenin yerinde yeller esiyor.
Maalesef giderilmeyen mağduriyetim için Hakem Heyeti ve sonrasında firma tarafından Tüketici Mahkemesi'ne konu iletildi. Sonuç olarak kazandım 10 ay sonra paramı icra yolu ile aldım. Aldığımda bende ki model no lu TV gülünçtür ki piyasada kalmamıştı. Ne özür ne telafi iç bir şekilde müspet adım atmadılar. LG den sakınmanız konusunda ısrarcıyım. Hak ettiğiniz hizmetleri alabilmeniz duası ile...






















