to read complaints and reviews, or file yours.LG Televizyonumda Bellek Hatası Ve Belirsiz Çözüm Mağduriyeti
2024 yılı Ekim ayında satın aldığım LG 65 ut model televizyonum bir süre sonra “daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama şimdi yeniden başlatılacak” uyarısı vererek kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum yayın izlerken sık sık tekrarlanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
19.11.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. Merkezden arandığımda bu arızadan haberdar oldukları, bir yazılım güncellemesi ile sorunu çözmeye çalışacakları ve bu şekilde kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi. Sorunun ne zaman çözüleceğini sorduğumda ise sadece “en kısa zamanda” denilerek net bir tarih verilmedi. Cihazda bilinen bir arıza olmasına rağmen, belirsiz bir güncellemeyi beklemem istenmesi ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Bilinen bu sorunla ilgili televizyonum için tamir ya da ürün değişimi yapılmasını, net ve kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
