to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka televizyonum kendi kendine aniden kapanmış ve bir daha hiç açılmamıştır. Cihazı Media Markt’tan satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen televizyonu şu anda hiç kullanamıyorum.
LG müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğümde, eve gelirlerse sorun bulamadıkları takdirde benden ücret talep edileceği söylendi ve servis yönlendirme süreci sürekli ertelendi. Hem cihazım çalışmıyor hem de garanti kapsamında olmama rağmen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum.
Televizyonumun bir an önce kontrol edilip, garanti kapsamında olacak şekilde, ek ücret talep edilmeden ve daha fazla erteleme olmadan hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca cihazım için Kafkas isimli servis ya da kişiler tarafından herhangi bir yönlendirme veya işlem yapılmasını kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum; böyle bir yönlendirme olacaksa servis hizmetinden tamamen vazgeçmeyi tercih ederim.
LG ve Kafkas Yetkili Servisi hakkında Şikayetimdir Yaklaşık 6 ay önce LG marka televizyon satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda karartı oluştuğunu fark ettik. Servisi aradığımızda cihazın değişeceği söylendi. Ancak sıfır televizyonu değişim yapmak yerine tamir edip geri ...
Merhaba, 10.07.2024 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından LG marka televizyon aldım. Satın alma esnasında kurulumun sonra yapılacağını belirtmeme rağmen, garanti süresinin belirli bir süre sonra başlayacağı bilgisi tarafıma paylaşılmadı. Kurulum Nisan 2025 içerisinde yapıldı. 20 Nisan it...
LG 55QNed816 model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 1 haftadır ekranda şeritler halinde kararmalar oluşmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazımda en ufak bir çizik, darbe ya da kullanıcı hatası yok; televizyonum adeta yepyeni durumda. Sorunun...
İyi günler. 10 Temmuz Perşembe günü Forum İstanbul Media Markt mağazasından 65 inç LG televizyon satın aldım ve bir sonraki gün Kafkas elektronikten kurulum için geldiler. Televizyonu kurduktan sonra ana kart arızası olduğunu söyleyip kutusuna koydular ve geri götürdüler. Ve arıza tespit tutanağı tu...
23 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasından LG marka TV aldım. Kurulumu yapıldıktan sonraki saatler içerisinde arıza verdi. LG servisine oluşturduğum arıza talebine 2 gün sonra sağladıkları dönüşte, ürünün değişim olacağını ama bunun bir hafta ya da 10 gün sürebileceğini söylediler. Sene 2024 ve 38....
Yorumlar