to read complaints and reviews, or file yours.
05/12/2024 tarihinde satın aldığım ve 06/12/2024 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan LG 65ut81006la model televizyonda tolere edilemeyecek şekilde ışık sızması ve dalgalanmalar mevcuttur. Kurulum sırasında eşim, servis elemanına ürünün kusurlu olduğunu belirtilmiş, ancak servis elemanı bu sızmanın normal olduğunu belirtmiştir. Servis çağrı merkezi de defalarca aramama rağmen ısrarla ekli görsellerdeki sızmaların normal olduğunu iddia etmektedir. Ürünün iadesini, zararımın tazminini talep etmekteyim.
Renkli yayında görünmüyorsa sorun yok dediler, renkli ekranın hali ortadadır
“İzleme açısına göre ekrandaki parlamalar farklılık gösterebilir. İlgili parlama görüntü ve renkler üzerinde görünmez.” açıklaması ile talebim reddedilmiştir. Ekli videoda da görüldüğü gibi parlamalar her açıda da sabittir. LG alenen yalan söylemektedir. Sürece Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse de mahkeme ile devam edeceğiz.
