Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve İlgisiz Servis

Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve İlgisiz Servis
Yeni Alınan Televizyonda Işık Sızması Ve İlgisiz Servis
profile
Atilla
07 Ekim 2025 20:28
1.642

LG 75UT91006LA model televizyonu Vatan PC online mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, ekranında karanlıkta ve siyah ekranda belirgin şekilde ışık sızması olduğunu fark ettim. Hemen LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu sorunun tüm modellerde olduğunu ve "normal" kabul edildiğini ilettiler. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün satılırken bu kusurdan hiçbir şekilde bahsedilmemesi de ayrıca rahatsız edici.

Ürünün daha ilk gününden böyle bir problemle karşılaşmak beni mağdur etti. Garanti kapsamında olmasına rağmen, LG tarafından hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmediğini düşünüyorum. Fatura numaram: ınt2025000157006.

Uzun yıllardır LG ürünleri kullanan biri olarak, markanın eski kalitesini ve müşteri odaklı yaklaşımını tamamen kaybettiğimi üzülerek belirtmek isterim. Bundan sonra LG markasına asla olumlu referans olmayacağım ve yeni televizyon almak isteyenlere de LG’yi kesinlikle önermeyeceğim.

LG’den beklentim, ürünün misliyle değiştirilmesi veya kısmi para iadesi (indirim) yapılmasıdır. Çünkü aynı modelde aynı sorunun tekrar edeceği açıkça belirtiliyor. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun kabul edilemez ve müşteriye karşı şeffaf olunmalıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
02 Ağustos 2024 12:57
3.422
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
LG 75Nano766 TV Değişim Talebi!
2
Ramazan sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu

profile
Ramazan
21 Ağustos 2025 14:18
4.300
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Ve Değişim Talebi

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 11:46
2.856
Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Ve Değişim Talebi

LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti

profile
Kübra
08 Ekim 2025 12:00
2.885
LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti
LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti
LG QNED80T Televizyonda İlk Günden Ekran Işık Sızması Ve Servis Mağduriyeti
lg-qned80t-televizyonda-ilk-gunden-ekran-isik-sizmasi-ve-servis-magduriyeti-1.jpg

profile
Burak
01 Haziran 2025 08:20
1.837
Aldığım Televizyonda LED Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Televizyonda LED Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Televizyonda LED Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Televizyonda LED Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri