LG Televizyon Tamiri İçin Alınan Ücret Sonrası Servis Mağduriyeti Yaşadım

Ayın 25'inde yetkili servisi arayarak LG televizyon için teknik servis talebi oluşturdum. Aynı gün içinde 0850 303 1298 numarasından arayarak randevu oluşturuldu. Ertesi gün, yani 26 Haziran sabahı geldiler ve teknik servisten 0530********62 numarasından arayarak televizyon için 17.500₺ fiyat söylediler. Biz de kabul ettik, sisteme kayıt yapmaları gerektiğini söyleyerek ücreti peşin istediler, yatırdık. TV'nin en geç perşembe günü geleceğini söylediler. Yetkili servisi perşembe günü sabah aradığımda, şu anda ofiste olmadıklarını ve daha sonra bilgi vermek için arayacaklarını söylediler fakat dönüş yapmadılar. Bugün de aradım, şu anda müşteriyle ilgilendiklerini bahane ederek telefonu kapattılar. Akşamüstü tekrar kendim aradım, bu sefer de mesai saatinin bittiğini, ancak pazartesi günü bilgi vereceklerini söylediler. Mağdur durumda kaldık.


















