LG Yenimahalle Servisinin Müşteriye

LG firmasından bir televizyon aldım. Ankara Yenimahalle'de bulunan LG servisine montaj için yönlendirildim. İlgili servisi randevu için aradım; aradığım gün çok yoğun olduklarını, bir sonraki gün saat 14.00 ile 18.00 arasında servisin beni arayacağını söylediler. Aynen dedikleri gibi saat 14.00 gibi aradılar, ben de saat 17.30 ile 18.00 arasında evde olabileceğimi söyledim. 'Bizim işimiz saat 17.30'da bitiyor' dediler. Ben de iş yerinden izin alıp saat 16.30 gibi evde olacağımı, gelebileceklerini belirtmek için aradım; ancak 'Biz o bölgeyi geçtik, bir daha gelemeyiz' dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bunlar servis için ilgili firmaya para ödemiyorlar mı, ben anlamadım. Servisi iptal edin. Bir daha LG firmasından hiçbir ürün almayacağım. Böyle yetkili servis olduğu sürece daha çok müşteri kaybedersiniz.