LG Oled Televizyon Ve Kumandası Arızalandı

Hatay Antakya'dan Vatan Bilgisayar'dan 2021 yılı sonlarında LG marka 55 inç 139 cm OLED marka televizyon aldım. Aldığım zaman piyasadaki diğer markalardan yaklaşık 3 kat para ödeyerek aldım. Aldıktan sonra yaklaşık altı yedi ay sonra kumandanın yazıları silinmeye başladı. Genel merkeze bildirdim, resim istediler, attım. Buna yapacak bir şey yok dendi. Garantisi olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bir süre sonra 6 Şubat depremi oldu. Evimiz ağır hasar alarak yıkıldı, çoğu eşyamız da gitti. Depremden sonra kurtardığımız eşyaları evimiz olmadığı için yaklaşık bir yıl kullanamadık. Bu televizyonda noktalar oluşmaya başladı. Yetkili servis çağırdım, 32.750 TL fatura çıkarıldı. Genel merkeze durumu anlattım, depremzedeyiz, yardımcı olun dedik. Bir yıl bu televizyonu kullanamadık dedim, yapacak bir şey yok dendi. Garantisi bitmiş, garantisi varken de kumandayı tamir yoluna gidilmemişti. Bu televizyonu aldığımda diğer markalara göre 3 televizyon alabilirdim. Markasına güvendim ama yanılmışım. Hiçbir şekilde ürününün arkasında durmuyorlar. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor. Kumandanın şimdiki durumunu paylaşacağım.