LG Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

LG Türkiye müşteri hizmetlerinden a** bey ile görüşerek klima montaj hizmeti talep ettim. Yaklaşık 1 ay sonda montaj yapılacağı servis tarafından söylendiği için, destek amaçlı müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm. En kötü ürünü iade almalarını istedim. Gidin aldığınız yere iade edin dedi. Çocuğu ...

Ürün kurulumu sağlanmıyor, servis için muhatap olabileceğimiz kimse yok, söylenen günde gelinmedi. Hafta başını bekledik arayan cevap veren yok, plansızlık, ciddiyetsizlik böyle hizmet olmaz.

30 Haziran da kargodan elime geçen klimamı hala kurduramadım ve 1 ay sonrasına sıra veriyorlar. 2 ayda klima mı kurulur? Almış olduğum klimayı bayram dolayısı ile yoğunluk, bayramda bazı servislerin çalışmaması gibi sebepler ile taktıramadım. Sonrasında başka yetkili servislere ulaştım onlar ile d...

LG'den klima aldım bir ay sonrasına gün verdikleri montaja geldiler. Ama bebek odasına koyulduğunu bile bile pis çalıştılar ve dış üniteden iç üniteye gelen boruların geçeceği deliği borular,3-5 katı büyüklüğünde delip bıraktılar. Elektriğe bağlama işleminin yapılmadığını biliyordum. Fakat duvarda k...

LG Akıllı Tavan Vantilatörü aldım. İsmi; LG ceilingfan Bu ürünü 7.270 TL'ye sipariş ettim ancak sizlere şunu söylemeliyim ki bu ürünü montaja gelen kimse yok! Servis kurulumunu yapacak denildi ama servis bir iki gün telefona baktı ve artık telefonlara da bakmıyor. LG genel merkez müşteri hizmetleri ...