to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce LG Hilltown mağazasından GTL539BVAM. Avppltk model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için 2-3 gün sonra servis geldi ve kurulumu yaptı. Dolabı kullanmaya başlarken içerisindeki koruyucu bantları sökerken, ürünün içinde fiziksel kusurlar fark ettim. Ertesi gün servis tekrar gelip fotoğraflarını çekti ve genel merkeze değişim talebinde bulundu. O gün bana işlemin aynı gün bile sonuçlanabileceği söylendi, fakat yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen sadece “onay aşamasında bekleniyor” yanıtı alıyorum ve başka bir gelişme yaşanmıyor.
Bu süreçte evde eski ve bozuk dolabım, yeni ve değişimini bekleyen buzdolabı, bir de “atmayın” denilen koli ve köpüklerle yaşamak zorunda kalıyorum. Sıcak havalarda yemekleri muhafaza edemiyorum. 43.000 TL ödeme yaparak aldığım sıfır ürünün ilk kurulumda kusurlu çıkması ve değişim sürecinin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor.
Dolabımın değişiminin bir an önce onaylanmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Eğer değişim olmayacaksa ürünün iadesini talep ediyorum. 02-09-2025 tarihli e-irsaliye numaram mevcuttur. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
22 Temmuz’da Teknosa’dan satın aldığım LG GTL569PQAM model buzdolabı, ilk kurulumdan itibaren hiç çalışmadı ve soğutma yapmadı. Ürünün tamamen yeni olmasına rağmen, teslimat sonrası buzdolabını kullanamadım. 2 Ağustos’ta Kütahya Merkez’deki yerel LG servisi gelip arızayı tespit etti ve rapor tuttu....
LG markasından 4 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım GTL 539BVAM model buzdolabında, henüz 3 ay dolmadan soğutma sorunu yaşadım. Servis çağırdım, 2-3 gün sonra geldiler ve motor tesisatında kaçak olduğunu tespit ettiler. Onarım teklif edildi, ancak kabul etmeyip değişim talep ettim. 8 ...
LG marka GN-H702HLHU model buzdolabı aldım. Montajı yapıldıktan 2 ay sonra dolap aniden elektrik almamaya başladı ve kullanamadık. Servis geldi, anakartı değiştirdi ama dolap yine çalışmadı. Üstelik gelen servis elemanı arkadaş sorunun ne olduğunu anlamadığını, kesinlikle fabrikasyon bir hata olduğu...
LG den buzdolabı aldık Nisan ayı sonunda dolabı çalıştırıp içine bir sürü malzeme koyup şehir dışına çıktık. Haziran başında evi kontrole geldiklerinde buzdolabının bozulduğunu ve içindeki her şeyin çöp olduğu görüldü. Arayıp servis çağırdık kompresör arızası olduğu söylendi parça değişimi dendi biz...
İzmir Hilltown AVM'de LG Doğan DTM, Doğan Dayanıklı Tüketim, Bilsev Group olarak da geçmekte olan, 07/07/2024 tarihinde 36.800 TL'ye 6 taksit ile bir LG buzdolabı aldım. İki gün sonra bana vuruk ve hasarlı bir buzdolabı geldi ve kendileri o kadar hasarı görünce geri götürdüler. Ben de 09/07/2024 tar...
Akıllı Kumanda 44 
Akım Korumalı Priz 3 
Bluetooth Kulaklık 5 
Bulaşık Makinesi 371 
Buzdolabı 523 
Çamaşır Makinesi 698 
Çeyiz Paketi 18 
Dikey Süpürge 118 
Ev Sinema Sistemi 4 
Hava Temizleyici 3 
Hoparlör 14 
Isı Pompası 15 
Kamera 3 
Klima 1.128 
Kumanda 64 
Kurutma Makinesi 131 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 165 
Monitör 63 
Projeksiyon 2 
Ses Sistemi 23 
Soundbar 30 
Su Arıtma Cihazı 87 
Süpürge 24 
Tavan Vantilatör 10 
Televizyon 2.961
Yorumlar