to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz 2024'te Çanakkale 17 Burda AVM'de bulunan Teknosa mağazasından inox renginde LG marka çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Bu markayı ve rengi tercih etmemizin sebebi inox renginde bir çamaşır makinemizin olması ve bu iki makineyi üst üste koymak istememizdir.
Ürünü satın alırken bu iki makinenin üst üste durabilmesi için bağlantı aparatı gerektiği, bu aparatın yaklaşık 1.500 TL civarında olduğu ve servis tarafından sağlanacağı bilgisi aldık.
Satın aldığımız makine 15-16 temmuzda teslim edildi. Ancak o günden beri bağlantı aparatı tedariki yapılamamaktadır. Servis yaklaşık 1.5 ay boyunca ısrarla beyaz renkli aparat takmak istedi. En sonunda inox rengi aparatı 4.600 TL'ye sağlayabileceklerini bildirdiler.
2 aylık süreç içerisinde LG müşteri hizmetleri, servis ve Teknosa mağazasıyla sayısız kez görüştüm. Ancak hiçbir çözüm elde edemedim. Teslimden bu yana kurutma makinesi evimde beklemektedir.
Bağlantı aparatının sağlayıcısı olan LG ve satın almada bulunduğum Teknosa mağazası kesinlikle ilgilenmemektedir
05.11.2024 Pazar günü binbir övgü ile Maltepe Park Teknosa'da satışı yapılan kurutma makinesinin 11.11.2024 Cuma teslimini 12.11.2024 Cumartesi de kurulumunu rica ettim. Hemen gönderebileceklerini ilettiler. Kurulum dahil ancak çalıştığım için o günlerde müsait olduğumu ilettim onayladılar ve ödemem...
13.10.2024 tarihinde Kocaeli 41 Burda/Teknosa mağazasından toplam 4 adet LG marka gri renkli beyaz eşya satın aldım. Bunların içerisinde “F4T2VYM1S” model çamaşır makinesi ve “RH80T2SP7RM” kurutma makinesi de vardı ve ikisi uyumlu diye sipariş verdim. Bugün siparişlerim kargo şirketi tarafından tesl...
18.02.2024 tarihinde Mall of İstanbul AVM LG mağazasından LG marka RH10V9PY2W model 10 kg çamaşır kurutma makinesi aldım. 10.01.2025 tarihinde makine durduk yere bakım arızası verdi. 7 yıl uzatmalı garantili aldığım makine için servis çağırdım. Servis, bakım yapılacağını ve bedelini tüketici olarak ...
15.09.2023 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul mağazasından LG marka 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün, bir hafta sonra kuruldu. Kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Kapak kısmından tüy saçmaya başladı. Öncelikle servis talebi oluşturmak için çok uğraştım. Telefonla kimseye...
12.09.2021 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım LG marka RC00V9AV2W model kurutma makinesi yaklaşık 3 aydır, su tankı boş olmasına rağmen dolu uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 1 ay önce servis geldi. Makineyi kontrol etmek için içi boş halde çalıştırdı ama servis, böyle bir uyarıyla ilk defa karş...
Yorumlar