to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon'da 06.05.2023 tarihinde LG kurutma makinesi aldım ve kurulum için geldiler. Kurutma makinesinin hortumunu başta gidere bağlamalarını istedim. Bu esnada kurulum için gelen çalışan başka bir hortumu kesti, ben kesmemesini söylememe rağmen işlem tamam dedi ve gittiler. Kurutma makinesi çalıştırdım ve suyun altından geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde aradım, gelip kurutma makinesini gidere bağladılar, fakat tekrar depoya bağlanamayacağını çünkü yanlış hortumu kestiklerini kabul ettiler.
Yenisini sipariş edeceklerini söylediler. Bugün 22.06.2023 ve yenisi hala gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, o da aynı cevabı verdi. Sipariş vermedikleri için stoklarında yokmuş, canları ne zaman isterse o zaman sipariş verilecek ve o zaman takılacağını söylediler. İlk defa LG markası aldım ve servis konusunda pişmanlık olduğumu gördüm.
Trabzon'da Teknosa'dan 06.05.2023 tarihinde LG kurutma makinesi aldım ve kurulum için geldiler. Kurutma makinesinin hortumunu başta gidere bağlamalarını istedim. Bu esnada kurulum için gelen çalışan başka bir hortumu kesti, ben kesmemesini söylememe rağmen işlem tamam dedi ve gittiler. Kurutma makinesi çalıştırdım ve suyun altından geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde aradım, gelip kurutma makinesini gidere bağladılar, fakat tekrar depoya bağlanamayacağını çünkü yanlış hortumu kestiklerini kabul ettiler.
Yenisini sipariş edeceklerini söylediler. Bugün 22.06.2023 ve yenisi hala gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, o da aynı cevabı verdi. Sipariş vermedikleri için stoklarında yokmuş, canları ne zaman isterse o zaman sipariş verilecek ve o zaman takılacağını söylediler. Ne zaman gelecek acaba? İlk defa LG markası aldım ve servis konusunda pişmanlık olduğumu gördüm.
26.11.2023 tarihinde Media Markt Metropol AVM şubesinden satın aldığımız LG markalı Kurutma makinesinin kurulumu ilgili tarihten itibaren yapılmamıştır. Servis elemanları türlü bahanelerle kurulum günü gelmeyerek her seferinde bir ileri tarih vermelerine rağmen gelmemişlerdir. Kaldı ki cihazı alırke...
Merhaba 27.12.2023 tarihinde satın almış olduğumuz LG markalı kurutucu makinemiz 06.01.2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirilmiştir. Ek garanti talebi için servisle görüştüğümüzde herhangi bir uzatma yapamadıklarını belirttiler. 32000 TL karşılığında aldığımız bu makinenin garantisini uzatamamak il...
05.11.2024 Pazar günü binbir övgü ile Maltepe Park Teknosa'da satışı yapılan kurutma makinesinin 11.11.2024 Cuma teslimini 12.11.2024 Cumartesi de kurulumunu rica ettim. Hemen gönderebileceklerini ilettiler. Kurulum dahil ancak çalıştığım için o günlerde müsait olduğumu ilettim onayladılar ve ödemem...
LG kurutma makinesi aldım. Garanti devam ederken arıza yaptı. Müşteri hizmetleri aracılığı ile servis talep ettim 26.02.2024 günü servis geldi. Kontrol etti ve makinenin 2 parçasının değişmesi gerektiği belirtiler. 2 hafta içerisinde gelip yerinde parça değişimi yapacaklarını belirttiler. 2 haftanın...
25 Ağustos 2024 günü LG'nin kendi web sitesinden bir kurutma makinesi aldım. 28 Ağustos'ta nakliye firmasından bir abi getirdi, eve bıraktı ürünü. 29 Ağustos'ta da LG'nin servisi geldi. Ekte kolinin açılmadan önceki halini görebilirsiniz. LG servisi de kolilerde bir sorun görmedi ki fotoğraflarını ç...
Yorumlar