LG Klima Montajında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

Bartu

13 Ağustos 2024 17:34

6.898

LG Türkiye'den sıfır klima sipariş ettim. Haziran ayında gelip eve montajladılar. Klimanın kutusunda gönderilen tesisat borularını kullanmak yerine evde eski kiracının bıraktığı tesisata kurulum yaptılar. Ağustos ayının başında klima sıcak üflemeye başladı. Garantiden talep ettim, gelip alıp incelemeye götürdüler. Şimdi benden 2500 TL kurulum ücreti talep ediyorlar. Sebebi, klimada gönderilen sıfır tesisata kurmak yerine eski tesisata kurulduğu için. Bana ne bu bilgi verildi ne de hakkım olan sıfır tesisata kurulmadığı için bir çözüm sunuluyor. Benzer sorunu V**'de yaşadım, 2 günde sıfır cihaz ile değişim sağlandı. Sattıkları ürünün ne arkasında duruyorlar ne de mağdur olmanız ile ilgileniyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve avukatım aracılığıyla şikayette bulundum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa sonuçtan hiç memnun değil

LG'nin Haksız Garanti Ve Kurulum Politikası Mağduriyet Yaratıyor!

Doğa

01 Ekim 2025 11:07

2.279

LG garanti süresini kullanıcı aleyhine işletiyor, haksız kurulum ücreti talep ediyor! 27 ay önce çeyizim için satın aldığım LG Dualcool klima ve LG OLED55CS TV’yi yeni evime taşınınca ilk kez kurdurmak istedim. Servis, ürünler hiç kullanılmamış ve sıfır olmasına rağmen garantinin bittiğini söyledi....

LG Klima Montaj Hatası

Güler

16 Ağustos 2024 22:15

2.139

21 Haziran da LG 18000 lik klima aldım. 24 Haziran da teslim edildi. LG servisi aradım 8 temmuzda da montaj için geldiler. Apartman ismini kapatacak şekilde dış ünitenin montajını yaptılar. Salondaki iç üniteye burası en yakın dediler. Montaj bitip gittikleri zaman apartman yönetimi klimanın yerine ...

Sıfır Alınan LG Klima Pişmanlığı

Yasin

19 Temmuz 2024 22:07

2.996

LG servisi hakkında olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatından kurulumuna kadar beni oldukça zorlayan bir firma. 50 bin TL verip sıfır aldığım klima 2 günde arıza verdi. Ve şu an yoğunuz, gelemiyoruz diyerek beni mağdur ediyorlar. Evde sıcağın ortasında klima ile baş başa kaldık. Haftaya Çarşamba te...

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

LG Klima Montajının 2 Aydır Yetkili Servise Yaptırılamaması

Mevlüt

13 Ağustos 2024 21:40

4.815

17 Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum LG marka 24000 BTU klimanın aradan 2 ay geçmesine rağmen hala montajını yaptıramadım. Sabrı olan aşağıda detaylı yazdığım süreci okuyabilir ve LG'den bilhassa montaj servis hizmeti alması gerekecek bir ürün satın alırken tekrar düşünmesine yardımcı olabi...

LG Klima Montajının 2 Aydır Yetkili Servise Yaptırılamaması

3 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Servis Ücreti Ve Tehdit

Yusuf

27 Eylül 2025 16:41

1.503

Merhaba, buradan bütün LG alacak arkadaşlara sesleniyorum: almadan önce iyi düşünsünler Sıfır aldığım ürün daha 8-9 ay olmadı, servis çağırdım ve aldığım cevap beni şok etti. Servis ücreti çıkardılar. Bakmadıkları klimaya ve beni tehdit ettiler. 'Bu para ödenmez ise ürün garanti dışı kalacak' dedile...

garanti-kapsaminda-olmasina-ragmen-servis-ucreti-ve-tehdit-1.jpg