LG Çamaşır Kurutma Makinesi Yüksek Ses Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

LG inverter 10,5/7kg çamaşır ve kurutma makinem yaklaşık 2-3 aydır her programda yüksek ses yapıyor. Ürünü 3 yıl önce Media Markt Van İpekyolu şubesinden satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum, gelip müdahale ettiklerini söylediler fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Ayrıca tekrar aramama rağmen “geleceğiz” diyerek oyalıyorlar ve sorunumla ilgilenmiyorlar.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. LG’den beklentim, makinemin ya tam olarak tamir edilmesi ya da yeni bir ürün ile değiştirilmesi. Sürecin bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.